15 ноября 2022 года, в честь Дня национальной валюты – тенге и профессионального праздника работников финансовой системы Казахстана, прошло обучающее мероприятие по финансовой грамотности для свыше 80 студентов и преподавателей Казахского национального университета имени аль-Фараби. В нем приняла участие заместитель директора Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) Салима Джурунова. Она выступила с докладом по теме работы регулятора в области защиты прав потребителей финансовых услуг и повышения финансовой грамотности населения.

«В январе 2021 года Агентство запустило обновленную версию обучающего интернет-ресурса www.fingramota.kz, и было создано несколько новых разделов. Преимуществами новой версии сайта стала улучшенная поисковая система и внедрение версии для слабовидящих, которая сопровождается голосовым помощником», – отметила С. Джурунова, добавив, что медиапортал является официальным источником информации по финансовой грамотности в Казахстане. По ее словам, среднемесячная посещаемость сайта выросла почти на 30% с начала 2022 года – с 85 тыс. до 103 тыс. пользователей на 1 октября 2022 года, ежемесячно сайт посещают до 30 тыс. человек.

С. Джурунова рассказала слушателям о нюансах использования популярных финансовых продуктов и услуг, ответственного кредитования, а также предупредила о распространенных мошеннических схемах и способах защиты от них.

«Никогда не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте незнакомые приложения из неизвестных источников. Не заполняйте анкеты и не оставляйте свои персональные и платежные данные на фишинговых сайтах, – дала совет представитель финрегулятора. – Если вы столкнулись с мошенничеством и финансовыми пирамидами, обращайтесь в правоохранительные органы».

Она также рассказала, что на сайте Агентства размещен список организаций, имеющих признаки недобросовестной деятельности.

Список сформирован на основе рассмотрения обращений и жалоб физических и юридических лиц, взаимодействия с государственными органами и общественными организациями, представляющими институты гражданского общества, и актуализируется на постоянной основе.

Ознакомиться со списком можно по ссылке: https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/documents/details/318075?lang=ru.