Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка на портале открытых нормативных правовых актов для публичного обсуждения размещен проект изменений в Правила предоставления банковских услуг и рассмотрения банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских услуг.
Проект разработан Агентством в целях раскрытия банками при рекламировании своих кредитных продуктов полной информации о займах и об ответственности заемщиков за несвоевременное исполнение своих обязательств по кредиту, а также усиления работы со стороны банков по своевременному реагированию на факты оформления фиктивных займов мошенническим способом.
Регулятором предлагается, чтобы в своей рекламе банки сообщали о последствиях, которые грозят заемщику в случае невыполнения обязательств по договору банковского займа. Помимо того, что у должника будет испорчена кредитная история, банки вправе начислить неустойку: штраф, пеню, передать задолженность на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству, обратиться с иском в суд и другое.
Отдельный блок поправок посвящен мероприятиям, направленным на защиту заемщиков и связанным с оформлением банковских займов мошенническим способом.
Мошенники активно используют современные технологии и элементы социальной инженерии, чтобы обманным путем завладеть персональными и платежными данными граждан. Таким образом они могут получить доступ к банковским приложениям казахстанцев и оформить на них фиктивные кредиты.
В проекте указывается, что при установлении фактов оформления банковских займов мошенническим способом на третьих лиц либо под воздействием третьих лиц на банковских клиентов финансовые институты должны взаимодействовать с правоохранительными органами для выявления виновных лиц.
Для защиты заемщиков, пострадавших от мошенников, регулятором предлагается внести следующие изменения в законодательство:
Таким образом поправки позволят приостанавливать взыскание долга в период проведения правоохранительными органами следственных мероприятий, а также будут способствовать урегулированию фиктивной задолженности, оформленной на заемщиков банков второго уровня.
Отметим, что проект изменений в Правила предоставления банковских услуг будет находиться на публичном рассмотрении до 14 декабря 2022 года.
Опасные SMS: как мошенники используют текстовые сообщения для обмана граждан
Кто такие дропперы, и почему это опасно
Новые правила: как теперь коллекторы работают с должниками
Имеют ли право частные судебные исполнители блокировать «неприкосновенный» банковский счет?
Шесть фактов о счете, который является «неприкосновенным»
Налоговые вычеты: что это такое и как с их помощью можно сэкономить