Бэлла Чиканова

time 5.08.2025

С развитием современных технологий процедура оформления кредитов стала более доступной и удобной. Однако, наряду с этим, возросла и активность мошенников, которые могут воспользоваться украденными персональными данными или получить несанкционированный доступ к учетной записи в онлайн-банкинге, чтобы оформить заем на ваше имя. 

В целях защиты граждан от подобных преступных схем в Казахстане была внедрена государственная услуга «Стоп кредит», позволяющая добровольно отказаться от получения банковских займов и микрокредитов.

Что такое «Стоп кредит»?

«Стоп кредит» — это бесплатная государственная услуга на портале eGov.kz и мобильном приложении е-GOV mobile, с помощью которой граждане могут временно наложить запрет на выдачу кредитов и микрозаймов на свое имя без ограничений по кратности и срокам действия, то есть на неограниченное количество времени. Установить такой запрет может только сам заемщик. Также пользователь в любое время может снять установленные ограничения на получение кредитов и займов.

Как воспользоваться услугой «Стоп кредит»

Для того, чтобы воспользоваться услугой через смартфон необходимо:

- авторизоваться на портале eGov.kz и перейти в раздел «Таможня и налоги»;

- выбрать из списка раздел «Экономика и финансы», выбрать услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов»;

- заполнить необходимые поля и подписать заявку с помощью ЭЦП;

- ознакомиться с результатом услуги можно в Личном кабинете.

Также можно подключить данную услугу через компьютер: 

- зайдите на сайт egov.kz с помощью ЭЦП, используя свои логин и пароль;

- на главной странице сайта выберите раздел «Сервисы» - «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов сроком» - «Заказать услугу онлайн»;

- заполните все обязательные поля и подпишите заявку посредством ЭЦП.

Для снятия ранее установленных ограничений пользователю необходимо:

- выбрать услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов»;

- на вопрос «Хотите ли отписаться?» ответить «Да» и подписать заявку одним из доступных методов подписания.

С 1 сентября 2024 года введены в действие законодательные поправки по обязанности банков и МФО списывать задолженность по кредиту в случае его выдачи при наличии информации в кредитной истории заемщика о добровольном отказе от кредитов. То есть, если гражданин установил добровольный отказ от получения кредита, но в этот период на него незаконно был оформлен кредит, то кредитор – банк или МФО обязаны будут списать задолженность по кредиту и микрозайму.

Если вы не планируете брать кредит в ближайшее время, оформите самозапрет на выдачу займов через eGov.kz — это бесплатно и занимает всего пару минут. Добровольный отказ от получения кредита (сервис «Стоп кредит») сможет уберечь вас от огромных финансовых проблем, если даже ваши данные попадут в руки мошенников.

white-arrow К списку