В рамках деятельности рабочей группы по повышению финансовой доступности и качества финансовых услуг для лиц с ограниченными возможностями Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка разработаны Методические рекомендации по предоставлению финансовых услуг и обслуживанию лиц с ограниченными возможностями.
Методические рекомендации сформированы на основе международного опыта повышения финансовой доступности совместно с проектом «Финансовая инклюзия» и комиссией по делам людей с ограниченными возможностями им. К.Иманалиева. и направлены на обеспечение предоставления финансовых услуг лицам с ограниченными возможностями и качественного обслуживания в отделениях финансовых организаций, а также дистанционным способом
В Методических рекомендациях отражены основные направления повышения доступности финансовых услуг и особенности обслуживания клиентов с различными нарушениями: зрения, слуха или речи, опорно-двигательного аппарата, ментальными нарушениями.
Ознакомиться с методическими рекомендациями можно здесь
Конец долговой спирали: как новая платформа Finkelisim меняет правила урегулирования кредитов
Две схемы интернет-мошенников, которые могут оставить вас с долгами
Автострахование: что изменится для водителей с 2026 года
«Кредитуем всех!» Какие схемы используют «серые» кредиторы?
Как Казахстан помогает гражданам справляться с долговой нагрузкой
Ошибочный перевод, что делать: пошаговая инструкция